Customer Journey's

Naar aanleiding van de verschillende interviews kan ik mijn Customer Journey opstellen. Deze Customer Journey zal 2x worden gemaakt. Allereerst van de huidige situatie en vervolgens van de ideale situatie. Dit om te zien hoe de huidige werking is, waar er uiteindelijk naartoe gewerkt moet worden, en wat voor mij een mooie tussenweg zal zijn.

Huidige situatie

De Customer Journey (huidige situatie) is een pagina uit de Design Brief + Roadmap

Design Brief + Roadmap
Customer Journey (Huidige Situatie)
Customer Journey (Ideale Situatie)

Last updated

Was this helpful?